Strona małej firmy ma jedno zadanie: przekonać osobę, która właśnie Cię znalazła, żeby zadzwoniła albo napisała. Nie potrzebujesz do tego animacji, slajdera ani dziesięciu podstron. Potrzebujesz kilku rzeczy zrobionych dobrze.
1. Działa szybko i wygodnie na telefonie
Większość klientów lokalnych firm szuka w telefonie, często w biegu. Strona, która ładuje się kilka sekund albo wymaga powiększania tekstu palcami, traci ich zanim cokolwiek przeczytają. Sprawdź swoją stronę w PageSpeed Insights. Wynik dla telefonu powinien być zielony albo przynajmniej pomarańczowy.
2. W pierwszym ekranie wiadomo, co robisz i gdzie
„Warsztat samochodowy w Kórniku. Naprawy, przeglądy i wymiana opon.” Klient w trzy sekundy musi wiedzieć, że trafił we właściwe miejsce. Hasła w stylu „Pasja i profesjonalizm od lat” nic mu nie mówią.
3. Przycisk „Zadzwoń” zawsze pod ręką
Numer telefonu powinien być klikalny i widoczny bez przewijania, najlepiej również w menu. Do tego e-mail i, jeśli ma sens, prosty formularz. Im mniej kroków do kontaktu, tym więcej zapytań.
4. Cennik albo chociaż ceny „od”
Klienci chcą wiedzieć, czy stać ich na usługę, zanim zadzwonią. Nawet orientacyjne ceny „od” sprawiają, że dzwonią osoby lepiej przygotowane, a Ty tracisz mniej czasu na rozmowy bez szans na zlecenie.
5. Dowody, że jesteś prawdziwy
Prawdziwe zdjęcia lokalu, zespołu i efektów pracy, opinie klientów, adres i godziny otwarcia. Dane powinny być takie same jak w wizytówce w Mapach Google.
6. Kłódka, czyli HTTPS
Adres strony musi zaczynać się od https://. Bez tego przeglądarki oznaczają stronę jako „niezabezpieczoną”, a formularz kontaktowy wysyła dane otwartym tekstem. Certyfikat SSL jest dziś zwykle darmowy i odnawia się automatycznie.
7. Własna domena i dostęp na Ciebie
Domena powinna być zarejestrowana na Twoją firmę, a Ty powinieneś mieć dostęp do panelu domeny i hostingu. Zdarza się, że po rozstaniu z wykonawcą firma traci stronę, bo wszystko było na jego koncie. Zapisz dostępy w menedżerze haseł i włącz w nich logowanie dwuetapowe.
8. Polityka prywatności i porządek z cookies
Jeśli strona ma formularz albo statystyki, potrzebna jest polityka prywatności, a narzędzia śledzące, takie jak Google Analytics czy piksel Facebooka, mogą działać dopiero po zgodzie odwiedzającego. To nie tylko wymóg RODO. Uporządkowana strona po prostu budzi więcej zaufania.
A co z WordPressem?
WordPress jest w porządku, ale wymaga opieki: regularnych aktualizacji systemu i wtyczek oraz kopii zapasowych. Porzucony WordPress z nieaktualnymi wtyczkami to jeden z najczęstszych sposobów na przejęcie strony. Dla prostej wizytówki często lepsza jest strona statyczna: szybsza, tańsza w utrzymaniu i praktycznie bez czego atakować.